よくある質問
相談・見積りについて
相談だけでも可能でしょうか?
もちろん可能です。 専門家としてアドバイスさせていただきます。
見積りしてもらうには、まずは何からするのでしょうか?
建物の状況にあわせてご提案しますので、まずは現地確認をさせていただきます。
ご都合に合わせてお伺いいたします。
見に来てもらだけで費用は掛かりますか?
ご相談、現地調査に費用は掛かりません。お気軽にご相談ください。
建物の図面がありませんが、見積可能でしょうか?
可能です。
手書きの間取り図などがあると助かります。
現地を見させていただいて計測をさせていただきます。
見積りしてもらっても、工事を頼まなくても大丈夫ですか?
問題ありません。見積内容をご検討いただき、ご納得いただいたうえで工事をご依頼ください。
お断りの場合は、ありのままをお伝えいただいて大丈夫です。
しつこい勧誘は致しません。
工事依頼・契約について
工事をお願いしたいですが、どうすればいいですか?
まずはご契約を交わして、その後、色選びや日程調整のお打ち合わせを行います。
工事をお願いするときに手付金が必要ですか?
契約時の手付金はございません。ご準備不要です。
契約の時は実印が必要ですか?
不要です。認印として使える三文判の印鑑で問題ありません。
工事について
工事中に留守にしても大丈夫ですか?
大丈夫です。室内のリフォームの場合は、お客様と相談の上、進めさせていただきます。
工事中の生活はどうなりますか?
お風呂のリフォームの場合は、お近くの銭湯などを利用していただくことが多いです。
工事していない部屋は、通常通りお使いいただけます。
工事は何時から何時までですか?
原則8時~17時となります。日照時間などで、季節により変動があります。
作業は土日もありますか?
原則日曜日は休みとなります。土日の工事を希望される場合はお打ち合わせの上、対応いたします。
工事前にご近所挨拶しておいて方がいいですか?
不要です。外部の工事や、長期間の工事の場合は、弊社でご近隣挨拶を行います。
職人さんにお茶出しした方がいいですか?
不要です。水分補給等、必要なものは用意して参ります。お気遣いありがとうございます。
工事が始まってから追加費用が発生することがありますか?
極力、追加が発生しないようにお見積りいたしますが、工事開始してから発覚する事態
(例えば、解体してみたらシロアリ被害があり補強が必要なることなど)がありますので、その場合は協議し、合意の上で進めさせていただきます。
支払いについて
支払い方法はどうなりますか?
お支払いは、工事後にご請求書をお渡しし、お振込みをお願いしております。
工事の規模によっては、代金の一部を着工金、中間金として先にお支払いいただく場合があります。
その他、クレジットカード決済、リフォームローンのご紹介ができます。
リフォームの補助金はありますか?
リフォームの内容によっては、補助金制度があります。工事内容、自治体によって異なりますので、まずはご相談ください。
リフォームローンは使えますか?
ご利用できます。金融機関での審査による判断となります。
弊社でもリフォームローンをご紹介できます。
クレジットカード、スマホ決済は使えますか?
クレジットカード決済に対応しました。一部QRコード決済も対応しております。
詳しくはお問い合わせください。

